Agent

Webchat, Voice, SHK Brain Core GPT und Backoffice Workflow laufen hier in einem kontrollierten Ablauf zusammen.

Bereit

Befehl an SHK Brain

Der Agent erstellt zuerst sichere Entwürfe. Versand und Termine bleiben bestätigungspflichtig.

Webchat nutzt die SHK-Brain-App-Logik und das hinterlegte Kundenwissen im Backend.
Realtime

Voice Agent

Prompt `pmpt_6a14...` ist hinterlegt und nutzt `gpt-realtime-2`.

Workspace

SHK Brain Core GPT

Custom GPT `g-6a161...` ist als Hirn hinterlegt. Die Action ruft `/api/gpt-action` auf.

Agent ID

KI-Agent

Agent `agt_6a160...` ist gespeichert. Workflow `wf_6a241...` ist für ChatKit vorbereitet.

Demo Kunde

Kundenwissen

Profil und Wissensdatei für `demo-shk` werden in jeden Agentenlauf einbezogen.

Kunden

Hier entsteht später die Verwaltung für Betriebe, Ansprechpartner und Workspace-Zuordnung.

Demo SHK Betrieb

Aktiver Beispielkunde für Agent, Voice und GPT-Action-Tests.

Kunden-ID
demo-shk
Gewerk
SHK
Status
Testbereit

Wissen

Der nächste Ausbau verbindet echte Kundenordner, Vorlagen und später Vector Stores.

Aktuell eingebunden

`data/customers/demo-shk/profile.json` und `knowledge.md` werden live an den Agenten gegeben.

Voice

Der Voice Agent verbindet den Browser per WebRTC mit deinem gespeicherten Realtime Prompt.

Voice Agent starten

Wechsle in den Agent-Bereich und nutze „Voice starten“. Dort siehst du Verbindung, Transkript und Antwortprotokoll live.

GPT Actions

Die Action-Spezifikation für deinen Custom GPT liegt bereit.

SHK Brain Integrationen

Diese IDs sind lokal hinterlegt. Für echte GPT-Action-Nutzung braucht das Backend noch eine öffentliche HTTPS-Adresse.

Voice Prompt
pmpt_6a14cadde764...
Custom GPT
SHK Brain Core GPT
Custom GPT ID
g-6a161656c29481918c6a6a4107283701
KI-Agent
agt_6a160c0c51fc8191a85d44b40cfcf522
Workflow
Noch nicht verbunden
Action-Datei
docs/custom-gpt-action-openapi.yaml

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